POLITIQUE QUALITÉ

La politique de qualité adoptée par António Galego & Filhos – Mármores, S.A. (ci-après “AGF”) est basée autour des axes suivants:

- Le respect de toutes les exigences applicables, qu'elles soient d'ordre legal, réglementaire, normatif, culturel ou sociale, afin d'être reconnue comme une des meilleures entreprises du secteur;

- Améliorer continuellement ses pratiques afin de garantir la totale satisfaction des clients au niveau de la qualité du produit final et aussi en ce qui concerne la durabilité de ses services;

- Motiver les collaborateurs à travers la promotion et développement de leurs compétences, par leur implication et responsabilisation au niveau du Système de Management de la Qualité et aussi en leur assurant les conditions nécessaires à l’exécution de leurs tâches conformément au standard de performance défini;

- Développer une culture organisationnelle dans la poursuite de ses objectifs et en s’appuyant sur ses valeurs et engagements et aussi sur le développement du capital humain, sa créativité, autonomie, responsabilité et initiative personnelle;

- Établir des relations mutuellement bénéfiques avec toutes les entités qui, d'une manière ou d'une autre, interagissent avec l'AGF dans le but de créer de la valeur pour toutes les parties;

- La mise en oeuvre d’un système d’amélioration continue basé sur différents indicateurs de performance pour mieux répondre aux exigences des clients et améliorer leur satisfaction.

L'Administration s’engage à fournir toutes les ressources humaines et financières nécessaires pour la mise en oeuvre de cette politique en respectant toutes les exigences qui y sont prévues.